KILASKINI.COM — PT Suzuki Indomobil Sales menarik kembali 9.024 unit Satria F150 dan Satria Pro untuk memeriksa celah kerapatan antara rangka dan tangki bahan bakar. Kampanye Product Quality Update ini mencakup motor produksi 12 Juni 2025 hingga 23 Juni 2026, dan seluruh pemeriksaan dilakukan tanpa biaya.
Langkah tersebut diklaim sebagai tindakan proaktif Suzuki untuk menjamin kualitas produk sekaligus keamanan pengendara. Pemilik motor yang masuk kriteria diminta datang ke Bengkel Resmi Suzuki untuk pemeriksaan.
9.024 Unit Produksi Juni 2025 sampai Juni 2026
Jumlah unit yang diperiksa mencapai sekitar 9.024 motor yang sudah berada di tangan pelanggan. Rentang produksinya cukup panjang, yakni 12 Juni 2025 sampai 23 Juni 2026.
Untuk mengidentifikasi apakah motornya termasuk dalam program ini, pemilik bisa mencocokkan nomor rangka atau Vehicle Identification Number (VIN). Berikut daftar rentang VIN yang tercakup:
- Satria F150: MH8DL11AZSJ260852 – MH8DL11AZSJ263244
- Satria F150: MH8DL15AZSJ500046 – MH8DL15AZTJ505836
- Satria Pro: MH8DL15AZSJ100033 – MH8DL15AZTJ100719
Celah Rangka dan Tangki Bahan Bakar Jadi Titik Pemeriksaan
Fokus kampanye ini adalah memastikan celah kerapatan antara rangka dan tangki bahan bakar sesuai standar. Teknisi akan melakukan pemeriksaan menyeluruh pada komponen terkait.
Apabila ditemukan ketidaksesuaian kualitas, unit akan mendapat penanganan sesuai prosedur teknis. Suzuki menegaskan seluruh tindakan tersebut tidak dikenakan biaya bagi pelanggan.
"Kami menginformasikan adanya kebutuhan pemeriksaan pada bagian rangka serta tangki bahan bakar Satria Pro dan Satria F150 milik konsumen untuk memastikan kesesuaiannya dengan standar. Sebagai langkah proaktif, kami menjalankan program Product Quality Update menjamin standar kualitas," kata Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT Suzuki Indomobil Sales (SIS).
Soal durasi, Suzuki memperkirakan pekerjaan di bengkel resmi sekitar 1 jam. Waktu singkat itu diharapkan membuat pemilik tidak perlu mengorbankan banyak waktu untuk pemeriksaan.
Cara Cek VIN dan Booking Servis
Pelanggan disarankan mengecek nomor rangka melalui laman resmi Suzuki Indonesia sebelum datang ke bengkel. Setelah memastikan unitnya masuk kriteria, pemilik sebaiknya melakukan booking service terlebih dahulu.
Informasi lebih lanjut soal jadwal pemeriksaan bisa diperoleh lewat layanan Halo Suzuki di 0800-1100-800 yang bebas pulsa 24 jam. Alternatif lainnya melalui WhatsApp Halo Suzuki di 0811-1993-0800.
"Kepedulian Suzuki seperti ini merupakan bentuk tanggung jawab perusahaan untuk menjaga kepercayaan dan kepuasan konsumen. Dengan pengecekan yang dilakukan, kami turut memastikan keamanan dan keselamatan pelanggan dalam menggunakan produk kami sehari-hari," tutup Hariadi.
