KILASKINI.COM — Discord resmi menggulirkan sistem verifikasi usia ke seluruh pengguna setelah sempat ditunda pada Februari lalu akibat gelombang protes soal privasi. Platform ini mengklaim lebih dari 90% pengguna tidak akan diminta memindai KTP atau wajah, karena penentuan kelompok usia dilakukan lewat analisis data akun. Kebijakan baru ini menyusul tekanan regulasi di sejumlah negara bagian AS dan Brasil.
Bagaimana Discord Menebak Usia Tanpa Scan Wajah
Discord tidak meminta seluruh pengguna mengunggah dokumen identitas. Perusahaan memakai data akun yang sudah tersimpan untuk mendeteksi sejumlah "sinyal", seperti lama akun aktif, data perangkat, pola aktivitas, dan cara pengguna berinteraksi di dalam server.
Dari sinyal itu, sistem machine learning milik Discord memprediksi apakah sebuah akun kemungkinan milik orang dewasa, remaja, atau belum terkonfirmasi. Perusahaan menegaskan model ini tidak membaca isi pesan, data profil, maupun atribut demografis pengguna.
"Cara seorang remaja 15 tahun memakai Discord, termasuk berapa banyak komunitas yang mereka ikuti dan bagaimana mereka berinteraksi, secara agregat berbeda dari cara pengguna berusia 30 tahun," tulis Discord dalam blog teknisnya.
Warisan Kebijakan Verifikasi Usia di Sejumlah Negara
Discord sebelumnya menunda rencana verifikasi usia pada Februari setelah pengguna ramai-ramai menolak kebijakan itu. Kekhawatiran mereka bukan tanpa dasar. Setahun sebelumnya, vendor pihak ketiga yang bekerja sama dengan Discord mengalami kebobolan data yang berpotensi mengekspos informasi sekitar 70.000 pengguna, termasuk foto KTP dan selfie yang dipakai untuk verifikasi identitas.
Meski sempat ditunda, Discord akhirnya tetap melanjutkan kebijakan ini karena undang-undang verifikasi usia kian meluas. Perusahaan sudah lebih dulu menerapkannya di Brasil dan Texas.
"Age assurance menuai opini keras dan skeptisisme, terutama saat melibatkan informasi biometrik atau bentuk identitas apa pun," ujar CTO Discord Stanislav Vishnevskiy dalam blog resminya.
Yang Berubah untuk Akun Remaja
Pengguna yang sudah terkonfirmasi dewasa tidak akan merasakan perubahan apa pun di platform. Sebaliknya, akun remaja otomatis diblokir dari server atau kanal dengan batasan usia.
Permintaan pesan dari orang yang bukan teman akan masuk ke kotak pesan terpisah. Akun remaja juga mendapat peringatan saat menerima permintaan pertemanan dari seseorang yang tidak punya teman bersama.
Jalur Banding Tanpa Biometrik
Kalau Discord tidak yakin sebuah akun milik orang dewasa, pengguna masih bisa membuktikan usianya tanpa scan biometrik atau KTP. Mereka dapat mengajukan banding dengan membagikan data kartu kredit atau informasi kelompok usia dari akun Apple App Store dan Google Play Store.
Discord menegaskan tidak mengumpulkan data pengguna baru lewat sistem ini. Data semacam itu memang lazim disimpan perusahaan media sosial, meski terasa mengganggu ketika diungkap secara terbuka.
Karena hukum lokal mewajibkan Discord memakai teknologi age assurance di sejumlah wilayah, perusahaan punya data terkonfirmasi yang cukup untuk melatih modelnya menghubungkan perilaku pengguna dengan usia.
Tekanan Regulasi dan Risiko Privasi
Pemerintah di berbagai negara terus mengesahkan aturan verifikasi usia demi melindungi anak di ranah daring. Para pakar memperingatkan, pemeriksaan usia semacam ini bisa memunculkan masalah privasi dan keamanan baru.
Platform seperti Discord pun berada di posisi sulit: patuh pada aturan atau menanggung sanksi. Discord sendiri menyatakan verifikasi usia akan terus diperluas ke wilayah lain mengikuti perkembangan regulasi setempat.
