KILASKINI.COM — Apple resmi meluncurkan Apple Pay di India dengan Axis Bank sebagai mitra perbankan pertama, melayani kartu Visa dan Mastercard. Kehadiran layanan pembayaran berbasis kartu ini menandai masuknya Apple ke pasar yang didominasi sistem UPI milik negara. Beberapa bank terbesar India belum ikut serta karena negosiasi komersial masih berjalan.
Axis Bank menjadi mitra perbankan pertama Apple Pay di India. Bank swasta terbesar ketiga di negara itu mendukung kartu Visa dan Mastercard untuk transaksi contactless maupun pembelian online melalui aplikasi Wallet. Peluncuran ini menandai masuknya layanan pembayaran Apple ke negara berpenduduk terbanyak di dunia setelah tertunda bertahun-tahun.
Dukungan awal Apple Pay di India belum menyeluruh. Kartu dari jaringan RuPay, sistem pembayaran lokal India, belum bisa digunakan. Penerimaan pembayaran juga terbatas pada merchant dan terminal yang sudah mengaktifkan layanan ini.
Mengapa Apple Pay Berbeda dari UPI
Apple Pay berbasis kartu, sementara UPI memungkinkan transfer langsung antar rekening bank tanpa perantara kartu. Sistem UPI yang didukung negara telah mendominasi pembayaran digital India, membuat pemindaian kode QR untuk bayar langsung dari rekening menjadi kebiasaan sehari-hari.
Perbedaan arsitektur inilah yang membuat ekspansi Apple Pay lebih rumit. Setiap penerbit kartu dan penyedia infrastruktur pembayaran harus terintegrasi sendiri dengan layanan Apple. Model ini jauh berbeda dari UPI yang sudah terhubung ke seluruh ekosistem perbankan India.
Bank Besar Belum Bergabung
HDFC Bank, ICICI Bank, dan SBI Card tidak mendukung Apple Pay pada peluncuran awal. Negosiasi soal syarat komersial masih berlangsung antara pihak bank dan Apple.
Apple meminta biaya sekitar 20 basis poin atau 0,2 persen dari setiap transaksi. Angka itu cukup besar karena margin di lapisan pembayaran hanya berkisar 40 hingga 50 basis poin atau 0,4 sampai 0,5 persen. Struktur biaya ini sejalan dengan model komersial Apple Pay di pasar lain.
Apple, Axis Bank, HDFC Bank, ICICI Bank, dan SBI Card belum memberikan tanggapan atas permintaan komentar terkait peluncuran ini.
Penerimaan Terminal Masih Tidak Merata
Satu transaksi Apple Pay bisa berhasil di terminal yang dikelola penyedia pembayaran independen yang sudah mengaktifkan layanan, tapi gagal di terminal lain yang bank pengelolanya belum terintegrasi. Kondisi ini berpotensi membuat pengalaman pengguna tidak konsisten selama periode awal peluncuran, bahkan bagi pemegang kartu yang sudah didukung.
Nasabah Axis Bank yang memenuhi syarat bisa menambahkan kartu kredit mereka ke aplikasi Wallet dan langsung memakai Apple Pay untuk pembelian online maupun pembayaran contactless di terminal yang mendukung.
Peluang di Pasar iPhone Premium
Meski cakupannya masih sempit, Apple Pay berpotensi menarik bagi basis pengguna iPhone India yang terus tumbuh. Kelompok ini cenderung lebih mampu secara finansial dan lebih mungkin memakai kartu kredit premium. Profil nasabah seperti ini bisa membuat bank sulit mengabaikan layanan Apple Pay dalam jangka panjang, terlepas dari dominasi UPI.
Bagi Apple, biaya transaksi yang dikenakan memberi jalur pendapatan tambahan dari basis pengguna iPhone di India. Bahkan jika Apple Pay tetap menjadi layanan niche, nilai ekonominya tetap signifikan untuk Apple.
Apple tercatat menguasai 28 persen pasar smartphone India berdasarkan nilai sepanjang 2025, naik dari 23 persen pada tahun sebelumnya menurut laporan Counterpoint Research. India juga menyumbang sekitar seperempat produksi iPhone global, dan porsi itu berpotensi naik ke 30 sampai 35 persen dalam lima tahun ke depan menurut laporan Business Standard yang mengutip pejabat pemerintah India.
Peluncuran Apple Pay melengkapi ekspansi Apple di India yang mencakup penjualan iPhone, manufaktur lokal, dan jaringan ritel. Untuk sementara, layanan ini paling relevan bagi pengguna iPhone di India yang memegang kartu kredit Axis Bank dan sering bertransaksi di merchant besar.
